اكتشف المدينة
القائمة

الأسئلة الشائعة

إن لم تجد سؤالك هنا، راسلنا عبر واتساب.

كيف تتم عملية الاستلام؟

نستقبلك في بهو فندقك في المدينة المنورة. يؤكد لك المرشد الوقت بالضبط في اليوم السابق عبر واتساب، ويتصل بك عند الوصول.

كيف أدفع؟

لا تدفع عبر الموقع. بعد إرسال طلبك يتواصل معك المرشد عبر واتساب لتأكيد السعر وطريقة الدفع مباشرة.

ما سياسة الإلغاء؟

إلغاء مجاني حتى ٢٤ ساعة قبل بدء الجولة. وخلال أقل من ٢٤ ساعة، تواصل معنا عبر واتساب وسنبذل ما بوسعنا.

هل تتوفر مقاعد أطفال؟

نعم، دون تكلفة إضافية. أخبرنا بعمر الطفل عند الحجز لنجهّز المقعد المناسب.

هل الجولات مناسبة لذوي الإعاقة الحركية؟

أخبرنا باحتياجاتك عند الحجز. نخطط المسار والسيارة بما يناسبها، ونوضح لك بصراحة ما هو ممكن وما ليس كذلك.

بأي لغة تُقدَّم الجولة؟

العربية والإنجليزية. اختر لغتك المفضلة عند الحجز وسنبذل جهدنا لتوفير مرشد يتحدثها، ونؤكد لك ذلك عبر واتساب.

أسئلة عن زيارة المدينة المنورة

ما هي أفضل الأماكن للزيارة في المدينة المنورة؟

تشمل أفضل الأماكن للزيارة مسجد قباء (أول مسجد في الإسلام)، وجبل أُحد (موقع غزوة أُحد)، والمساجد السبعة، ومسجد القبلتين، والمقبرة الشريفة، والعديد من المواقع التاريخية المرتبطة بحياة النبي ﷺ.

كم يستغرق جولة زيارة المدينة المنورة؟

تعتمد المدة على الجولة التي تختارها. جولاتنا تتراوح من ٢ إلى ٨ ساعات، مع توقف لكل موقع زيارتي. الجولات الأطول تغطي المزيد من المواقع وتوفر وقتًا أطول للصلاة والاستكشاف.

ما هي الأماكن التاريخية في المدينة المنورة؟

المواقع التاريخية الرئيسية تشمل مسجد قباء، جبل أُحد، مسجد القبلتين، المساجد السبعة، ومسجد الجمعة، بالإضافة إلى المواقع المرتبطة بالغزوات والهجرة النبوية.

ما هي أفضل جولة زيارة للعائلات؟

جولاتنا الأساسية هي الأفضل للعائلات، حيث توفر تنقلًا مريحًا، مقاعد أطفال مجانية، ومسارات مرنة تناسب جميع الأعمار. المرشدون يراعون احتياجات العائلات ويقدمون سياقًا تاريخيًا مناسبًا.

هل يمكنني زيارة المدينة المنورة بسيارة خاصة؟

نعم، جميع جولاتنا تشمل سيارة خاصة مع سائق ومرشد مرخص. يخدمك الاستلام من الفندق والعودة إليه، مع السيارة متاحة حصريًا لمجموعتك طوال الجولة.

هل مسجد قباء مفتوح للزوار؟

نعم، مسجد قباء مفتوح للزوار يوميًا. أفضل وقت للزيارة هو باكرًا بعد الفجر أو بين العصر والمغرب لتجنب الازدحام. يوجد مصلى للنساء بمدخل خاص.

ما هو تاريخ جبل أُحد؟

جبل أُحد هو موقع غزوة أُحد في السنة الثالثة للهجرة، حيث أصيب النبي ﷺ واستُشهد سبعون من الصحابة. يشمل الموقع مقبرة الشهداء وجبل الرماة، ويقدم درسًا تاريخيًا هامًا.

ما هي المساجد السبعة في المدينة المنورة؟

المساجد السبعة هي مجموعة مساجد في الموقع الذي أقيم فيه خندق المدينة، تشمل مسجد الفتح ومسجد سلمان الفارسي ومسجد أبي بكر ومسجد عمر ومسجد علي ومسجد فاطمة ومسجد القبة. تاريخيًا ترتبط بغزوة الخندق.

جولة تراث المدينة – التجربة الكاملة

كم تستغرق الجولة؟

من ثلاث إلى أربع ساعات تقريبًا. وهي خط سيرنا الأشمل.

ما الفرق بينها وبين الجولة الأساسية؟

الجولة الأساسية تغطي المعالم الأربعة الرئيسية. وهذه تضيف المزارع والآبار وسكة حديد الحجاز وعددًا من المساجد.

هل يمكن اختصارها في يوم الجولة؟

نعم. أخبر مرشدك وسيتكيّف المسار مع ما يهمك أكثر.

جولة المدينة الأساسية

كم تستغرق الجولة؟

من ساعتين إلى ثلاث ساعات تقريبًا، حسب المدة التي ترغب بقضائها في كل موقع.

ما اللغات التي يتحدثها المرشد؟

العربية والإنجليزية والأردية. أخبرنا بلغتك المفضلة عند الحجز.

هل الجولة مناسبة لكبار السن؟

نعم. تنقلك السيارة إلى كل موقع والمسافات قصيرة.

جولة التسوق والترفيه في المدينة

كم تستغرق الجولة؟

من أربع إلى خمس ساعات تقريبًا، بإيقاع هادئ عن قصد.

هل الوجبة مشمولة بالسعر؟

الزيارة مشمولة. أما ما تطلبه فغير مشمول — يوصي مرشدك وتدفع مباشرة.

هل تناسب الأطفال؟

مناسبة جدًا. فهي الأكثر تنوعًا والأقل مشيًا.