الأسئلة الشائعة

نستقبلك في بهو فندقك في المدينة المنورة. يؤكد لك المرشد الوقت بالضبط في اليوم السابق عبر واتساب، ويتصل بك عند الوصول.

لا تدفع عبر الموقع. بعد إرسال طلبك يتواصل معك المرشد عبر واتساب لتأكيد السعر وطريقة الدفع مباشرة.

إلغاء مجاني حتى ٢٤ ساعة قبل بدء الجولة. وخلال أقل من ٢٤ ساعة، تواصل معنا عبر واتساب وسنبذل ما بوسعنا.

نعم، دون تكلفة إضافية. أخبرنا بعمر الطفل عند الحجز لنجهّز المقعد المناسب.

أخبرنا باحتياجاتك عند الحجز. نخطط المسار والسيارة بما يناسبها، ونوضح لك بصراحة ما هو ممكن وما ليس كذلك.

العربية والإنجليزية. اختر لغتك المفضلة عند الحجز وسنبذل جهدنا لتوفير مرشد يتحدثها، ونؤكد لك ذلك عبر واتساب.